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汽车保养的基本步骤,汽车保养的基本步骤有哪些

kodinidkodinid时间2025-02-13 07:00:11分类汽车保养浏览52
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养的基本步骤的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车保养的基本步骤的解答,让我们一起看看吧。汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?汽车做保养大概几小时?汽车维护与保养结束语?保养交车与结算流程?汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?现代汽车维修企业通……...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养的基本步骤的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车保养的基本步骤的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?
  2. 汽车做保养大概几小时?
  3. 汽车维护与保养结束语?
  4. 保养交车与结算流程?

汽车维护与保养业务接待的基本流程什么

现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程,其步骤如下:

(1)预约——倾听客户描述,详细记录

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(2)预约准备——全面准备,通知有关人员配件车间等)。

(3)维修接待——检查车辆,详细记录,制作任务委托书,估价。

(4)维修——正确地进行所承诺的维修工作。

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(5)质量检验——检查维修工作质量。

(6)交车——解释维修工作和发票,陪同客户结账,送走客,

(7)跟踪服务——听取客户意见,进行满意度调查。

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可以进一步细分为以下具体步骤。

(1)预约——倾听客户描述,详细记录。

汽车做保养大概几小时

保养时间与车辆所做的保养项目有关,如果只是换机油机滤、空气滤、空调滤,一般1小时保养完毕,包含洗车的时间。如果是机油和三滤,换变速箱油,洗三元催化或者洗节气门清洁项目,保养最少需要2个小时到3个小时左右

汽车维护与保养结束语?

1、过浓故障油气过浓车放炮,黑烟滚滚油星掉;

运转时间稍一长,熄火之后很难着;首先查看阻风门,看看是否全关掉;再看浮子油平面,针阀卡住油上冒;故障简单就两条,抓住重点排除掉。

2、活塞销响销响尖锐清脆声,怠速稍高响声重;温度升高音不变,断火试验声音重;此类故障发展快,一但发现及时清。

3、活塞敲缸响活塞敲缸清脆声,转速升高弱无鸣;中速偏下抖油门,出现连续敲击声;冷车声重热车无,一般情况继可行;温高若是声还大,停车修整不能松。

4、出车前检查项目燃油液压润滑油,气路油水是否漏;仪表照明信号系,开关雨刮驻车器;转向制动传动轴,轮胎后桥牵引钩;百叶窗前看开闭,装载牵引要合理。

保养交车与结算流程?

首先保养每次去4S店的话,我们就像有个汽车管家不必要太操心汽车保养的问题,只要按照4S店提示的下次保养日期及车主手册保养说明来进行保养即可。

汽车保养正确流程是:1、更换机油、机油滤清器汽油滤清器、空气滤清器;2、检查汽车冷却液液面位置是否符合规定;3、检查制动器及离合器液面位置;4、检查转向助力油罐的油面是否符合规定,检查系统油管接口是否有渗油现象;5、检查电瓶液面及玻璃清洗剂罐的液面;6、检查发电机、空调、水泵助力泵皮带的松紧与老化情况;7、检查汽车前后车灯是否齐全(包括大灯、视宽灯、转向灯、刹车灯、倒车灯及雾灯);8、检查汽车轮胎气压磨损情况,按规定力矩紧固轮胎螺丝、轮胎气压补充到该车型规定值之内,根据磨损情况进行轮胎换位;9、检查汽车尾气排放是否达标。

结算交车服务流程 一、 车辆检查 1、 服务项目确认 检查全部表单,确认客户委托维修项目全部完成,必要时,与技师沟通故障处理方法,以便向客户详细解释; 如发现未按[_a***_]完成的项目(含车辆清洁),通知质检员进入返工作业环节。

2、 车况确认 绕车一圈检查车辆外观有无新划痕座椅位置、空调、音响等恢复至进厂时状态; 按照客户约定方式摆放了旧件; 维修三保齐全且装戴位置正确。

二、 结算准备 1、 将技师维修建议、易损件测量数据、追加不成功项目、客户需关注事项等信息录入系统,必备保养提醒使用

2、 结算单据准备 通过系统打印交车结算单据; 确认结算单、派工单、估价单、追加单(如有)等齐全。

三、 通知客户 1、 带齐结算单据找到客户,请客户提供问诊单,当面向客户告知竣工,对不在店的客户需电话告知客户竣工 2、 邀请客户一起验车,若客户不需要则进入结算环节,对离店

到此,以上就是小编对于汽车保养的基本步骤的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养的基本步骤的4点解答对大家有用。

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